sábado, 13 de agosto de 2011
TODO SOBRE RELACIONES HUMANAS
domingo, 19 de junio de 2011
Que es lo que hace
lunes, 14 de marzo de 2011
COOPERACION
Aunque es dificil de asociar a los criterios de competencia que nos han programado, hoy dia son mas los que piensan , saben y dicen que es mejor en equipo, que es mejor la COOPETENCIA, un concepto que esta revolucionando la empresay hace parte de los criterios de la inteligencia espiritual orientada a las empresas.
jueves, 16 de diciembre de 2010
La RIC es una organizacion sin animo de lucro que nace con el proposito de acompañar y respaldar la profesion de la consultoria, apoyados en las nuevas tecnologias.
Tiene como vision ser una plataforma de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en el area, justificado en el hecho de que en equipo todo es mas facil.
La RIC no es una agencia de consultores, mas si los agrupamos para generar espacios sinergicos que favorezcan el colegaje y el aprendizaje continuo asi como el desarrollo de proyectos a nivel nacional e internacional.
Si desea ingresar a este mundo , a la profesion que esta por marcar la nueva tendencia, la puerta esta abierta.
miércoles, 17 de noviembre de 2010
SERVICIO AL CLIENTE
En los recientes cursos y seminarios de servicio al cliente que he trabajado recientemente, utilizo esta imagen como un punto de referencia para simplificar lo que significa anticiparse, lo cual es un pilar del servicio y los resultados que esto puede tener. Tengase en cuenta que lo que marcara la tendencia de desarrollo corporativo sera lo que hasta hoy ha sido visto como un valor agragado. Ya no se puede pensar en el servicio como un valor agragado se debe pensar en el SERVICIO como el punto de partida hacia una relacion mas estrecha con el cliente, lo que por si traera satisfaccion en doble via.
viernes, 15 de octubre de 2010
QUE ES ESO
Han sido muchas las veces que mi hijo me ha bombardeado con esa pregunta una y otra vez, seguro es el caso de muchos de ustedes...Resulta en ocasiones tedioso tener que dar esa misma respuesta de diferente manera, pero por alguna rara razon lo que para nosotros es obvio y claro, tal vez no lo sea para ellos y somos los llamados y los escogidos para guiar y orientar con amor. La PEDAGOGIA DEL AMOR que yo promuevo, invita a la conciencia y practica de la paciencia como pilar fundamental para educar.


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